UCC國際洗衣集團(tuán)給加盟商提供如下的培訓(xùn)內(nèi)容: 1、針對洗衣店加盟商的培訓(xùn) 培訓(xùn)首先會對加盟商進(jìn)行培訓(xùn),通常,加盟商接受培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個方面: (1)品牌定位(我們要給顧客提供什么樣的服務(wù))。 (2)干洗店店址選擇和店面設(shè)計(jì)培訓(xùn)。 (3)商品
UCC國際洗衣集團(tuán)給加盟商提供如下的培訓(xùn)內(nèi)容:
1、針對洗衣店加盟商的培訓(xùn)

培訓(xùn)首先會對加盟商進(jìn)行培訓(xùn),通常,加盟商接受培訓(xùn)的內(nèi)容包括以下幾個方面:
(1)品牌定位(我們要給顧客提供什么樣的服務(wù))。
(2)干洗店店址選擇和店面設(shè)計(jì)培訓(xùn)。
(3)商品和服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和干洗店設(shè)備的操作流程。
(4)作為管理者如何領(lǐng)導(dǎo)和管理洗衣店、如何選擇和激勵自己的員工。
(5)勞動力管理,包括招聘培訓(xùn)員工的技巧。
(6)財(cái)務(wù)管理和干洗店運(yùn)營、促銷活動的計(jì)劃和制訂。
(7)針對洗衣技術(shù)中的面料識別、洗衣常識和洗衣技巧方面進(jìn)行詳細(xì)培訓(xùn),針對不同的面料選擇不同的洗滌方式。
(8)市場武威和廣告宣傳策略。
(9)了解顧客的感受,并作出預(yù)測;了解自己和干洗店加盟連鎖總部的關(guān)系、采購、接貨、存貯和存貨管理。
(10)針對捉銷和定價方法進(jìn)行培訓(xùn)。
(11)針對干洗機(jī)的維護(hù)進(jìn)行培訓(xùn)。
(12)針對洗衣安全與保險進(jìn)行培訓(xùn)。
2、員工初期培訓(xùn)
初期培訓(xùn)一般人為兩個階段:
(1)理論、實(shí)踐培訓(xùn)階段。
一般是洗衣技術(shù)與設(shè)備操作知識方面的學(xué)習(xí),通常在洗衣店加盟總部或直營店中進(jìn)行,時間視個人接收程度而定。
培訓(xùn)內(nèi)容有:洗衣相關(guān)技術(shù)、設(shè)備操作管理、各類服務(wù)知識、服務(wù)質(zhì)量管理規(guī)定;各崗位的職責(zé)、操作培訓(xùn);工作流程與規(guī)章 制度培訓(xùn);管理人員的技能培訓(xùn)。職業(yè)道德及素質(zhì)教育培訓(xùn)等。
(2)開業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)
一般是干洗店加盟連鎖總部派出有經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人員到新開業(yè)的加盟店進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)培訓(xùn)。經(jīng)營較初幾天的開業(yè)指導(dǎo)對加盟商是極具價值的。
培訓(xùn)內(nèi)容要根據(jù)各個崗位人員的職位、工作內(nèi)容、工作時段、工作規(guī)劃等不同來設(shè)置。
門店經(jīng)理培訓(xùn),主要內(nèi)容包括門店經(jīng)理的職責(zé)、業(yè)態(tài)分析、經(jīng)營策略、組織制度、員工管理、商品管理、財(cái)務(wù)管理、溝通技巧、門店促銷等。
以上是UCC國際洗衣集團(tuán)的培訓(xùn)服務(wù),有興趣的投資者可以前來總部加盟學(xué)習(xí),我們的服務(wù)一定能夠讓您滿意而歸。




